ビジネスクレーム対応は嫌だ！と思ったので「クレーム対応 最強の話しかた」を読んでみた。クレーム対応に対して少し前向きになれたかも。
クレーム対応と聞いて、どんなイメージをもっているでしょう。 怒られて、謝罪して謝罪して。。。というように、あまり良いイメージを持っていない人も多いのではないでしょうか。 しかし、仕事をしている中で、避けては通れない「クレーム対応」。クレーム...
ビジネス
備忘録振り込み手数料が高いのは嫌だなと思ったので。。。人気のネット銀行の中から振込手数料が最安値の銀行を調べてみました。
あまり、振り込みなど行っていない私ですが、ここにきて銀行振込を行うことがありました。 いつも使っているゆうちょ銀行の場合、振込手数料は、２２０円～ この振込手数料って、仕方がないことなのかなと思ってしまいがちですが。。。ちょっと待てよと。 ...
備忘録「Flash Player のサポートは2020年12月で終了します」って言われても、私はどうすりゃいいのさ!?と思ったので…
ある日からブラウザ（Chome）に「Flash Player のサポートは2020年12月で終了します」と表示されはじめた。 なんとなく以前から「Flashを再生することは危険だ。注意しよう」という意識はあったのですが、この機会にちょっと調...
雑記「カ令和、ココイチ」、カレーはココイチ。「〇〇れいは、○○」のテンプレートで。。。
元号が「平成」から「令和」に変わって。。。もうすぐ半年を迎えようとしているところで、「ココイチ」の看板に気がついた。 何に気がついたのかといえば、看板に記されていたコピー。 「カ令和、ココイチ」 「新元号で、メニューなりなんなりが新しくなっ...
Windowsエクセルの均等割り付け。右寄せ、左寄せ、中央揃えは簡単。でも均等割り付けは、どうでしょう。
エクセルのセルの文字列。均等割り付けは？ エクセルのセルの文字列の位置について、右寄せ、左寄せ、中央揃えは簡単。 ボタン一つで、チョチョイのチョイですね。 でも、セル内で文字列を均等に並べる「均等割り付け」はどうでしょう。 力技で、文字や数...
★★★★4「みんなちがって、みんないい」。ヒュー・ジャックマン主演「グレイテスト・ショーマン」にパワーをもらった。
映画「グレイテスト・ショーマン」 その感想などをつれずれに ◆ グレイテスト・ショーマン The Greatest Showman 監督／マイケル・グレイシー（英語版） 原案／ジェニー・ビックス 出演者／ヒュー・ジャックマン、ザック・エフロ...
★★★★4ヒュー・ジャックマン主演の映画「レ・ミゼラブル」。ミュージカルってこんなにも感動するものなんですね
映画「レ・ミゼラブル」 その感想などをつれずれに レ・ミゼラブル Les Misérables 監督／トム・フーパー 出演者／ヒュー・ジャックマン、ラッセル・クロウ、アン・ハサウェイ、アマンダ・サイフリッド、エディ・レッドメイン、ヘレナ・ボ...
雑記キアヌ・リーブスが再びネオになるって！！とてつもなくワクワクしてくる『マトリックス４』製作発表のニュースに大興奮。
『マトリックス４』製作発表 『マトリックス』１作目公開から、今年2019年で20周年。その節目の年に、ビックなニュースですね。（続編のリローデッドとレボリューションズは2003年に公開） 主役のネオは、キアヌ・リーブス、トリニティ役のキャリ...
小説「アイ」の意味を知る、喜多川泰さんの「ソバニイルヨ」。子どもたちに読んでもらいたい！言葉がいっぱい
喜多川泰さんの「ソバニイルヨ」 今回の本も素晴らしかった。 ぜひとも子どもたちに読んでもらいたいと強烈に思いました。 ※大いに好きすぎて、ネタバレなところがありますのでご注意ください。 ソバニイルヨ ストーリー 勉強が嫌いで、周りからどう思...
ビジネスポッキーの表紙が印象的！「結果を出すのに必要なまわりを巻き込む技術」（小林 正典）を読んだ。
結果を出すのに必要なまわりを巻き込む技術 「結果を出すのに必要な・まわりを巻き込む技術」を読んだ。 印象的な表紙 「ポッキー」のパッケージのような真っ赤な表紙。どうしても目立つ。思わず手にとってしまった。 著者略歴 江崎グリコ株式会社チ...
備忘録どのセキュリティソフトを導入すればいいのか問題に終止符。メンテナンスを可能な限り少なくするには、セキュリティソフトも更新料なしのものがいいと思う
どのセキュリティソフトを導入すればいいのか問題 自分が管理していないパソコンの設定するときに、気になるのは定期的なメンテナンス。 自分のパソコンなら日常的にメンテナンスを行えますが、人のパソコンとなるとそうはいかないですね。ましてや、パソコ...
★★★3笑いと涙の父娘。主演のオマール・シー最高だ！ 映画「あしたは最高のはじまり」
映画「あしたは最高のはじまり」 その感想などをつれずれに 「あしたは最高のはじまり」。「最強のふたり」に出ていた、オマール・シー主演の映画だ。 あしたは最高のはじまり(字幕版) すごく良かったので、つらつらと思ったところを。。。 ※多少ネタ...
備忘録楽天市場の楽天カードの口座変更方法を再確認。引き落とし口座はカード本人様名義の個人口座のみ。せっかくなら楽天銀行がお得だ！！
楽天カードの引き落とし口座の変更をすることになったとき、迷わずできるようにメモ書きとして記しておこうと思います。 楽天カード、引き落とし口座の変更方法 郵送での口座登録・変更 楽天e-NAVIからの口座登録・変更 の２種類です。 比較すると...
備忘録やってみたら意外と簡単！！ ノートパソコンのキーボード交換
使っていると、キーボードも調子が悪くなります そうなんです、クラリネット壊しちゃったみたいに、特定の文字が入力しにくくなってしまったんです。。。 「一つのキーくらいなら大丈夫だろ」と思う人もいるかもしれませんが、これがとんでもなくストレスに...
ビジネス著者がテレビから語りかけているような文体。ジャパネットたかた創業者、初の自叙伝「伝えることから始めよう」
ジャパネットたかた創業者、初の自叙伝「伝えることから始めよう」 伝えることから始めよう 著者本人が語りかけてくるような、やさしい文体で非常に読みやすい ジャパネットたかた創業者、初の自叙伝「伝えることから始めよう」 長年テレビショッピングを...